TÈCNIQUES I HABILITATS COMERCIALS: EFICÀCIA I EFICIÈNCIA

Dirigit a comercials, equips comercials i/o PIMES que estan en contacte directe amb clients i on aprendran quines son les diferents fases per les que es passa en un procès de venda/compra, tipus d’argumentacions, tractament de les objeccions, la importància de la prospecció, el catalogament de clients i el tancament de la venda. Tot això sense oblidar la seguretat en un mateix i en el producte, base de tota venda.

Objectius

Donar a conèixer les pautes que s’han de seguir per realitzar correctament el procés de comunicació en la venda, descriure com es realitzen cites correctament, preparant el primer contacte, les possibles argumentacions, les objeccions més freqüents, etc. Descriure les tècniques de comunicació de la venda, que permeti als participants planificar una negociació adequadament així com aprendre tècniques específiques en cada etapa de la venda, des de la preparació del contacte inicial fins a la consolidació de la venda.

handshakes-930178_640

//]]>